Без очередей и без лишних визитов: «Красноярскэнергосбыт» обновляет сервисы для жителей

Передавать показания счётчиков за секунды, оплачивать счета без визита в офис и получать консультации в «едином окне»  – такие возможности появятся у жителей края. «Красноярскэнергосбыт» реализует три направления модернизации.
Ход реализации инвестиционной программы компании обсудили на встрече министр промышленности и торговли Красноярского края Александр Черников и исполнительный директор «Красноярскэнергосбыта» Юлия Смирнова.
Модернизация затронет три ключевые сферы, которые напрямую повлияют на комфорт потребителей. В первую очередь это установка интеллектуальных приборов учёта  – они сделают передачу данных быстрой и удобной. Также ведётся масштабная работа по импортозамещению биллинговых систем и обновлению личных кабинетов, что уже улучшает взаимодействие с клиентами. Кроме того, реконструируют расчётно-кассовые центры в Красноярске и по всему краю  – они будут работать по принципу «единого окна», чтобы жители могли получать консультации и оплачивать услуги в одном месте.
«Все мероприятия компании в рамках инвестпрограммы направлены на комфорт потребителей и укрепление платёжной дисциплины. Это позволяет выполнять все запланированные задачи и влияет на устойчивую работу отрасли, а в конечном итоге – на надёжность и качество электроснабжения жителей края. Со своей стороны министерство будет держать на контроле ход реализации программы, включая установку интеллектуальных приборов учёта»,  – отметил Александр Черников.
Министерство промышленности и торговли Красноярского края .
Снимок: пресс-служба Минпрома края.