Более 2 000 раз жители Красноярского края воспользовались услугой «Защита посылок»

Среди жителей Красноярского края большой популярностью стал пользоваться новый сервис Почты России «Защита посылок» для писем и отправлений 1-го класса и «Стандарт». За первые месяцы существования услуги красноярцы оформили в почтовых офисах около 2 000 операций по страхованию сроков доставки и возврата посылки.
По количеству оформленных страховок лидирует Красноярск — клиенты совершили более 1 000 операций для защиты посылок. На втором месте по этому критерию расположился Минусинский район — около 300 операций, а на третьем — Ачинский район (свыше 200 операций).
С помощью сервисной услуги страхования сроков у клиентов компании есть возможность подтвердить надёжность доставки отправления. Новый сервис позволяет компенсировать расходы в случае задержки контрольного срока пересылки более чем на три дня или если посылка возвращается отправителю. В таких случаях отправителю компенсируют до 2 000 руб. — в эту сумму входит стоимость пересылки и расходы на обратную доставку, если посылку вернули по любой причине. Клиенты могут подключить услугу при оформлении отправления в почтовом отделении.
«Почта России продолжает развивать сервисы для качественного и комфортного обслуживания клиентов. Для нас важно, чтобы адресаты получали отправления в установленные сроки. Если посылка задерживается, мы компенсируем затраты, чтобы исключить финансовые риски для клиентов», — отметил региональный управляющий УФПС Красноярского края Виктор Климов.
Также недавно Почта России запустила аналогичную услугу для писем 1-го класса, писем с объявленной ценностью и с наложенным платежом.  При задержке пересылки письма более чем на сутки отправителю возвращается половина потраченной суммы. В случае задержки более двух суток компенсируется вся стоимость отправки. Максимальная сумма возмещения — 1 000 руб.
Справочно:
Почта России — федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. В Красноярском крае 648 почтовых отделений, из них 421 работают в сельской местности, шесть пунктов почтовой связи и магистральный сортировочный центр. Автопарк является одним из самых крупных в Красноярском крае. По 600 почтовым авто маршрутам общей протяжённостью более 130 000 км почту и товары доставляют более 190 автомобилей, из них 60 машин работают в краевой столице, а 130 обслуживают межрайонные и внутрирайонные рейсы.
Пресс-служба АО «Почта России».