По итогам 2025 года число социальных координаторов регионального филиала фонда «Защитники Отечества» превысило 90 человек. Более 15 из них – ветераны специальной военной операции и члены семей защитников.
«Социальные координаторы – это душа нашего фонда. В филиалах по всей стране трудятся люди сопереживающие, вовлеченные и самоотверженные. Им не все равно, и они всегда готовы прийти на помощь нашим героям. Четверть социальных координаторов – это защитники и их родные: матери, отцы, жены, сестры, дочери. Они как никто другой понимают, какие вопросы возникают у наших героев и членов их семей, как их оперативно решить. Именно социальные координаторы на связи с ветеранами в любое время, предлагают защитникам и их родным новые возможности для самореализации в профессии, спорте, искусстве, патриотическом воспитании и других областях. И они сами искренне радуются каждому достижению своих героев, ведь это лучшее подтверждение тому, что они все делают правильно», – отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Для того чтобы оперативно и эффективно найти социального координатора на своей территории, региональный филиал фонда «Защитники Отечества» разработал интерактивную карту. Этот ресурс отличается простотой и удобством в использовании, что позволяет каждому легко ориентироваться на ней.
На карте представлены все муниципальные образования, где работают социальные координаторы фонда, каждая метка на ней указывает на конкретного специалиста. Пользователи могут просматривать детали о координаторах, включая их контактную информацию и часы работы. Таким образом, можно быстро выбрать наиболее подходящего специалиста по близости к вашему местоположению.
Социальные координаторы сопровождают ветеранов СВО и членов семей погибших героев по всем вопросам. В частности, содействуют в получении бесплатной психологической и юридической помощи, помогают оформить удостоверение ветерана боевых действий, положенные льготы и выплаты, получить технические средства реабилитации, высокотехнологичную медицинскую помощь и санаторно-курортное лечение, а также занимаются вопросами обучения, переобучения, трудоустройства. Кроме того, сотрудники вовлекают защитников в занятия физкультурой и спортом, патриотическое воспитание детей и молодежи, общественные проекты.
Ярким примером такой работы является социальный координатор Наталья Алексейцева. Кроме основных задач Наталья организует для ветеранов и семей участников СВО выезды на природу, основной целью которого является создание теплой и дружеской атмосферы, способствующей взаимопомощи и объединению людей, прошедших через трудности.
«Ко всем, с кем я работаю, я отношусь как к близким. Мы – сильная крепкая команда, одна большая семья. Быть надёжной опорой, быть тылом – это моя идеология, моя жизненная установка. Верю, что вместе мы сила и вместе мы победим!» – рассказывает Наталья Алексейцева.
Обязательным условием назначения на должность социального координатора является прохождение программы обучения в РАНХиГС, которая актуализируется по мере изменения законодательства или расширения полномочий фонда. После выхода на работу в филиал каждому сотруднику назначают наставника, который сопровождает его в течение трех месяцев. Также для каждого нового сотрудника составляют индивидуальный план развития.
В процессе работы все социальные координаторы продолжают постоянно повышать свою квалификацию. Сотрудники из всех регионов регулярно обмениваются лучшими практиками на совещаниях в формате ВКС, очных семинарах-совещаниях. Кроме того, на еженедельной основе проходит обучение с приглашением спикеров из федеральных министерств и ведомств, организаций и учреждений по различным направлениям работы фонда.
