В Красноярском крае начал работу цифровой помощник «СВОй Наставник» — бот в мессенджере «Макс», призванный поддержать тех, кто особенно нуждается в заботе и внимании. Бот создан КГАУ «Дом офицеров» при поддержке филиала фонда «Защитники Отечества» по Красноярскому краю.
«СВОй Наставник» — это мост между моментом, когда человеку тяжело, и той самой помощью, которая действительно нужна.
Мы стремимся, чтобы каждый, кто обращается за поддержкой, чувствовал: его слышат, его понимают, и путь к решению проблемы не будет одиноким», — подчеркнул Александр Украинцев, руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества».
Бот помогает бережно разобраться с эмоциональным состоянием: справиться с тревогой, напряжением, раздражительностью, сложностями со сном. Он предоставляет первичную психологическую поддержку и простые техники саморегуляции, чтобы человек мог немного выдохнуть прямо сейчас. В кризисной ситуации «СВОй Наставник» подскажет, как действовать, и оперативно направит к профессиональной помощи. Кроме того, бот рассказывает о мерах поддержки, включая медицинскую и юридическую помощь, варианты обучения и трудоустройства, а также помогает найти социального координатора и сориентироваться в официальных ресурсах.
«Главная задача бота — не заменить специалиста, а помочь человеку сделать первый шаг: понять, что с ним происходит, получить поддержку здесь и сейчас и быстро перейти к необходимой профессиональной или социальной помощи», — отметил Иван Паночкин, заместитель директора — руководитель регионального центра информационной безопасности и профилактики негативных социальных проявлений в молодёжной среде КГАУ «Дом офицеров».
Бот «СВОй Наставник» доступен по ссылке https://max.ru/svoy_nastavnik_bot
Государственный фонд «Защитники Отечества» создан по Указу Президента России Владимира Путина. Основной его целью является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев. Специалисты и социальные координаторы фонда помогают защитникам не только с медицинской и социальной реабилитацией, но и в переобучении и трудоустройстве, оказывают юридическую поддержку, адаптируют жилье под нужды инвалидов и обеспечивают долговременный надомный уход. Фонд возглавляет статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ Анна Цивилева. Филиалы фонда работают во всех регионах России.
